Cambios y devoluciones

Cambios y devoluciones

📦 ¡Devoluciones y cambios sencillos en Península (España y Portugal)! 🔄

En Bambaland, nos preocupamos por tu satisfacción con cada compra. Si necesitas realizar una devolución o cambio, aquí te proporcionamos toda la información que necesitas:

📆 Plazo máximo: Tienes un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha en que recibas tu pedido para realizar cambios y devoluciones. 

💼 Cambios: El primer cambio es gratuito si tu pedido inicial es igual o superior a 70€. A partir del segundo cambio, se aplicará un cargo de 6.90€ IVA incluido, destinado a cubrir los gastos de transporte. Haz clic en “Realizar Cambio” para comenzar el proceso.

Todos los cambios de artículos con un pedido inicial inferior a 70€ tendrán un coste de 6.90€ IVA incluido, también destinado a cubrir los gastos de transporte.

📦 Devoluciones: Todas las devoluciones tendrán un coste de 4.95€ IVA incluido, destinado a cubrir los gastos de transporte. Haz clic en “Realizar Devolución” para iniciar el proceso.

También tienes la opción de enviar los productos por tu cuenta a través de cualquier medio a la dirección: C/ Birmania local 8, 41020 Sevilla.

Recuerda: El artículo que desees devolver debe encontrarse en perfecto estado y embalado en la caja que te proporcionamos (o una similar), tal y como se entregó. No debe haber sido usado y debe incluir todas las cajas, etiquetas, cordones extra, etc. Si no se cumple con estas condiciones, se podrá aplicar una penalización de hasta el 100% del valor del artículo.

En Bambaland, queremos facilitar el proceso de devolución y cambio para ti. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

Devoluciones Zona A , B , C

📦 ¡Devoluciones sin complicaciones! 🔄

En Bambaland, entendemos que a veces las cosas no salen como se planean. Si necesitas realizar una devolución, queremos asegurarte que el proceso es sencillo y conveniente.

Ofrecemos dos opciones para que puedas realizar tu devolución de manera cómoda:

1️⃣ Si prefieres enviar el producto directamente a nuestra dirección Calle Birmania, local 8, 41020 Sevilla, indicando el nº de pedido, en caso de duda simplemente contáctanos y te proporcionaremos la información necesaria. Una vez recibamos el artículo, procesaremos tu devolución de inmediato.

2️⃣ Si lo prefieres, también podemos encargarnos de recoger el producto en tu domicilio. Por un cargo de 14,90€ que cubre los gastos de transporte, enviaremos a un servicio de mensajería a recoger el artículo en la dirección que nos indiques. Esto te brinda aún más comodidad y tranquilidad en el proceso de devolución.

Nuestro objetivo es que te sientas satisfecho y respaldado en tus compras. Si algo no cumple tus expectativas, estaremos encantados de ayudarte a solucionarlo de la manera más conveniente para ti.

Por favor, ten en cuenta que existen ciertas condiciones para las devoluciones, como la conservación del artículo en su estado original y el plazo establecido de 15 días para realizar la devolución. 

En Bambaland, nos preocupamos por tu experiencia de compra y queremos asegurarnos de que estés satisfecho con nuestros productos. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional en el proceso de devolución, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Confía en nosotros para hacer que el proceso de devolución sea lo más conveniente posible.

Otros destinos.

  • Para cambios y devoluciones a destinos que no aparezcan detallados, los gastos de transporte correrán por cuenta del cliente. Para más información puedes hacernos tu consulta enviando un correo a hola@bambaland.e0

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